Ubicada en la Avenida de Guadarrama del toledano Barrio de Santa María de Benquerencia, la tienda "Sueño Ártico" está especializada, además de en peluquería y atención a perros, en la venta de accesorios para mushing (modalidad deportiva de carrera conjunta entre animales y humanos), suplementos alimenticios y productos antiparasitarios.
En estos momentos Raquel, que tiene el certificado de ESO y un Programa de Cualificación Profesional Inicial (PCPI) de auxiliar de Comercio, trabaja dentro del Área de Capacitación de CECAP por definir su propio perfil profesional, en el que quiere incluir la atención al público como elemento distintivo.
En su voluntariado formativo, desarrollado en horario de mañana, Raquel Madrigal Plaza cuenta como apoyo natural con el responsable del establecimiento, Antonio García Martín, mientras que su profesional de referencia en el Área de Capacitación Laboral es Ángela Carrascosa.