La encuesta, en la que han participado 35 de las 40 empresas que colaboran recibiendo voluntariado formativo de Futurvalía, se realizó en los meses de julio y agosto del presente año.
Una vez analizados los datos se obtiene la conclusión de que el grado de satisfacción de servicio medio del empresario es de un 92%, al tiempo que queda patente que la comunicación con Futurvalia-Cecap y la valoración del técnico de apoyo son las más altas de media un 95%.
Los jóvenes en formación reciben una puntación positiva en el 83% de los casos, “lo que consideramos superior a la media normalizada pero insuficiente para nuestro estándar de calidad y búsqueda de la excelencia en el servicio, valores esenciales de nuestra entidad y que nos comprometemos a mejorar”, señala la directora de Futurvalía, Loli Navarro.
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