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El objeto del trabajo (puedes consultarlo PINCHANDO AQUÍ) era hacer una investigación de mercados online sobre las plataformas de consumo colaborativo para conocer los puntos fuertes y débiles que tienen las empresas más destacadas de los sectores generalista, alojamiento y movilidad a partir de los comentarios publicados en medios sociales (Twitter y blogs) por los usuarios y en páginas webs de noticias.
El consumo colaborativo es un modelo económico donde los consumidores utilizan herramientas online y mercados entre particulares para colaborar prestando, alquilando, compartiendo, intercambiando y comerciando bienes y servicios. En total se analizaron 2.336 comentarios de los usuarios de las diferentes empresas analizadas (Mil Anuncios, Wallapop, Wimdu, BlaBlaCar...).
Sergio ha recibido la beca de investigación en el Observatorio de Especificidad de Castilla-La Mancha que convoca la Cátedra RSC Santander de la Universidad regional y actualmente desarrolla un período de prácticas y formación dentro del Departamento de Administración y Gestión Económica del Grupo CECAP.